Customer Service Medewerker M/V (fulltime)
Apr 23

Customer Service Medewerker M/V (fulltime)

Wij zoeken een Customer Service Medewerker M/V (fulltime)

Wie zijn wij?

MCPP Netherlands BV (A Group Company of MITSUBISHI CHEMICAL) in Helmond ontwikkelt, produceert en verkoopt filamenten ten behoeve van 3D printing. Daarbij bedienen we alle mogelijke industriële markten en thuisgebruikers die gebruik maken van FDM 3D printtechnologie.

 

Wat vertel je je vrienden als ze je vragen wat je doet?

“Ik ben de spin in het web als het gaat om de verkoop van onze producten. Ik bemoei me vanaf de orderacceptatie tot aan de verzending van het product met de orders zodat we een top product afleveren.”

 

Wat ga je zoal doen?

Je helpt je collega’s van Sales met de administratieve afhandeling van orderacceptatie tot uitlevering en facturatie. Ook het verzorgen van sampling, verpakkingsinstructies en klachtenafhandeling hoort daarbij. Je bent in contact met klanten over lopende orders, maar ook over verpakkings- en etiketteringswensen. Mocht je over een gezonde portie creativiteit beschikken zal je taak ook zijn om deze verpakkings- en etiketteringswensen vorm te geven door middel van Illustrator en Photoshop.

 

Wie ben jij?

Een veelzijdig persoon die graag de spin in het web is. Je hebt een enthousiaste houding tegenover het uitvoeren van nieuwe taken en het leren van nieuwe vaardigheden, werkt accuraat en planmatig. Daarnaast ben je uiteraard dienstverlenend en houd je er een flexibele instelling op na waarin de klant centraal staat. Mocht je kennis hebben van Illustrator en/of Photoshop is dat mooi meegenomen omdat je dan extra taken kan aanpakken. Bij voorkeur beschik je over een commerciële MBO opleiding en heb je kennis van het office pakket.

 

Wat mag je van ons verwachten?

Er heerst een fijne en informele werksfeer in ons bedrijf. We werken met z’n allen (op dit moment ca 90 fte) hard aan de ontwikkeling van het bedrijf en onze klanten, maar vergeten zeker niet om zo af en toe ook plezier te maken. Eigen ideeën en goede initiatieven worden toegejuicht. Het is een zeer uitdagende job met duidelijke groeimogelijkheden. En uiteraard ontvang je een goed salaris, vakantiegeld, reiskosten en alle tools om je job goed te kunnen uitvoeren.

 

Hebben we je interesse gewekt of heb je nog vragen over de functie of de organisatie? Kijk dan op www.mcpp-3dp.com of neem contact op met Tanja de Klijn, HR Officer op tanja@dutchfilaments.com of 0492-210210.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.